街の終活やさんの基本姿勢

皆さん、はじめまして。街の終活やさんです。

街の終活やさんは、松戸市に本店を置く、千葉県の東葛地域における終活業務を専門とする法人です。これから定期的にブログ記事を投稿していきますので、ぜひご覧いただければと思います。ご意見・ご質問なども大歓迎です。

さて、第一回目の今回は、街の終活やさんの業務に対する基本姿勢についてご紹介できればと思います。最後までぜひご覧いただければと思います。

街の終活やさんには、終活業務をこれまで個人受任してきた経歴の行政書士や精神保健福祉士が複数在籍しております。強調したいことは、その行政書士などの専門家が、お客様の日々の面談や各種執行業務を直接対応する点です。

終活を専門とする団体に、いわゆる専門職が顧問などとして所属することはよくありますが、それら専門職がお客様と直接接する機会はあまりないのが一般的です。街の終活やさんではこの「専門職による直接対応」にこだわっています。なぜかというと、いわゆるたらいまわしによるお客様の疲弊を避けたいという思いがあります。

そして、専門職の直接対応と通じるもう一つのこだわりは、「具体的な解決策や行動目標を提案する」ことです。これは、専門職が直接お客様と日々面談をする体制だからこそ可能になります。つまり、お客様と日々面談するスタッフと、実際に事務を執行する専門職が異なっていれば、面談するスタッフがお客様に具体的な解決方法を示すことは難しい、という考えです。

異論はあるかもしれませんが、私たちは、この「専門家による直接対応」と「具体的な解決策や行動目標を提案する」ことを貫いていきたいと思います。

さて、次回以降の記事では、街の終活やさんのサービスの内容などについての詳しい記事を記していきたいと考えています。次回以降もぜひご覧いただければと思います。

街の終活やさんでは、終活に関する各種業務を取り扱っております。ご契約までの面談は原則回数無制限で無料となっておりますので、ご興味を持たれた方はぜひ一度ご相談にいらしてください。来所が難しい方への、ご自宅・施設・病院などへの出張相談も受け付けております。

それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。また次の記事でお会いしましょう。